Уважаемые потребители электроэнергии и партнеры Компании!
Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте АК «Харьковоблэнерго»
Акционерная компания «Харьковоблэнерго» является информационно открытым предприятием, которое в своей деятельности исповедует принцип «прозрачности» взаимоотношений.
В связи с этим для установления качественно новых, партнерских и конструктивных отношений с общественностью и налаживания обратной связи с населением специалистами Компании был создан Веб-сайт, который призван стать помощником в обеспечении свободного и оперативного доступа потребителей электроэнергии и партнеров АК «Харьковоблэнерго» к всесторонней и полной информации о деятельности предприятия.
Создавая сайт, мы старались учесть информационные запросы различных категорий потребителей электроэнергии, представителей СМИ, коллег из других энергокомпаний Украины.
Так, если Вас интересуют вопросы относительно размеров действующих тарифов на электроэнергию; осуществления расчетов за использованную электроэнергию и оформления льгот на оплату за электроэнергию; эксплуатации, ремонта и замены приборов учета электроэнергии; заключения договоров о пользовании электроэнергией; обязанностей поставщика и потребителя электроэнергии и др. вопросы, обращайтесь на страничку сайта «Консультации», где Вы получите квалифицированную консультацию специалистов АК «Харьковоблэнерго» и ознакомитесь с соответствующими нормативными документами.
Если же Вы не нашли ответа на свой вопрос – не огорчайтесь. Задать его Вы сможете здесь же на сайте, или обратившись непосредственно в соответствующие подразделения Компании, информация о которых (адреса, телефоны) также размещена на Веб-сайте. В любом случае Вы оперативно получите ответ на свой вопрос. Заботясь об удобстве потребителей, мы также разместили на сайте информацию о структуре предприятия, перечне услуг, предоставляемых потребителям, а также карты с указанием места расположения районных отделений энергосбыта и распределительных электрических сетей АК «Харьковоблэнерго».
Поскольку нельзя получить полную информацию о предприятии, не ознакомившись с его историей, мы постарались кратко изложить основные этапы развития АК «Харьковоблэнерго», учитывая, что история Компании берет начало в далеком 1884 году.
С помощью сайта Вы также можете постоянно наблюдать за изменениями показателей производственно-хозяйственной деятельности АК«Харьковоблэнерго», ознакамливаться с последними достижениями в развитии предприятия, а также просматривать обзор последних новостей в отрасли энергетики и событий, произошедших в Компании.
Принимая во внимание, что многие граждане отзываются на призывы АК «Харьковоблэнерго» оказывать помощь в раскрытии фактов хищений электроэнергии и энергооборудования Компании, на сайте создана специальная страничка «Обратная связь», с помощью которой Вы можете направить сообщения о хищениях.
Информация о сотрудничестве и контактах поможет партнерам Компании сообщить свои предложения по взаимодействию, а информация о проведении собраний акционеров позволит «не выходя из дому» узнать все детали о предстоящих мероприятиях.
Если же у Вас отключилась электроэнергия, на странице «Объявления» Вы найдете информацию о причинах временного отсутствия электроэнергии у потребителей (проведение ремонтов на объектах Компании, аварийные отключения и т.д.).
Если же у Вас имеются вопросы, решение которых требует обязательного вмешательства руководства Компании, обратитесь к руководителю на личном приеме, время которого указано на страничке «Контакты».
В заключение хотелось бы сказать, что АК «Харьковоблэнерго» стремиться к продолжению конструктивного диалога с общественностью и открыта для обсуждения всех вопросов, связанных с деятельностью Компании. Мы рассчитываем на диалог с акционерами, инвесторами, поставщиками и потребителями электроэнергии, а также СМИ. Всегда готовы выслушать Ваши предложения и замечания, ответить на интересующие вопросы.
Надеемся, что посещение нашего Веб-сайта окажется для Вас полезным и интересным.
С уважением, Председатель Правления АК «Харьковоблэнерго» Сергей Кирик
|