|
О Т В Е Т Ы
1. В які терміни необхідно здійснювати розрахунки за спожиту електроенергію?
Відповідно до п. 20 Правил користування електроенергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електроенергії є календарний місяць.
На підставі фактичних показань приладів обліку, які щомісячно знімають контролери АК “Харківобленерго”, здійснюються розрахунки за спожиту електроенергію та виписуються і вручаються побутовим споживачам платіжні документи (рахунки) для здійснення її оплати.
При одержанні споживачем електроенергії платіжного документу (рахунку), виписаного АК “Харківобленерго”, плата за спожиту протягом розрахункового періоду електроенергію повинна бути здійснена в 10-денний термін з моменту його отримання.
У разі неотримання рахунку плату за спожиту протягом розрахункового періоду електроенергію необхідно внести не пізніше 10 числа наступного місяця.
2. Де необхідно здійснювати оплату за спожиту електроенергію?
Оплату за спожиту електроенергію необхідно здійснювати у встановлених пунктах приймання платежів: в абонентських залах АК «Харківобленерго», відповідних відділеннях банків або «Укрпошти».
На сьогоднішній день приймання платежів за використану електроенергію від населення здійснюють банківські установи, з якими укладений договір на приймання комунальних платежів, а саме:
Перелік
банківських установ, що здійснюють приймання комунальних платежів
| № пор |
Назва банку |
№ пор |
Назва банку |
| 1. |
Філія №1 АКРБ “Регіон-банк” |
18. |
АКІБ “Укрсиббанк” |
| 2. |
АКРБ “Регіон-банк” |
19. |
ТОВ ХФ КБ “Експобанк |
| 3. |
АКБ “Правекс-банк” |
20. |
АТ “Акціонерний банк “Укргазбанк” |
| 4. |
Філія “Харківська дирекція АТ “Індекс-банк” |
21. |
Філія “Відділення ПІБ” “Автрамат”, м. Харків |
| 5. |
Акціонерний комерційний промислово-інвестиційний банк |
22. |
Акціонерний комерційний промислово-інвестиційний банк, м. Куп’янськ |
| 6. |
ХОУ ВАТ “Державний ощадний банк України” |
23. |
Філія “Харківська дирекція АТ “Індекс-банк” |
| 7. |
УДП поштового зв’язку “Укрпошта” |
24. |
АБ “Експрес-банк” |
| 8. |
АБ “Факторіал-банк” |
25. |
ЗАТ КБ “Донкредитсервіс” |
| 9. |
АБ “Факторіал-банк” філія №1 |
26. |
ХФ АБ “Синтез” |
| 10. |
ХДРУ “Приватбанк” |
27. |
АКБ “Меркурій” |
| 11. |
Перша Харківська філія АКБ “Базис” |
28. |
АБ “Таврика” |
| 12. |
АКБ “Базис” |
29. |
АКБ “Укрсоцбанк” |
| 13. |
ВАТ “Державний експортно-імпортний банк України” |
30. |
ХЦВ “Промінвестбанк” |
| 14. |
Філія “Фрунзенського відділення ПІБ”, м. Харків |
31. |
ВАТ СУЕБ “Мегабанк” |
| 15. |
Філія “Відділення ПІБ”, м. Лозова Харківської області |
32. |
ХОД АППБ “Аваль” |
| 16. |
Акціонерний комерційний промислово-інвестиційний банк, м. Ізюм |
33. |
Філія №6 Акціонерного Східно-українського Банку “Грант” |
| 17. |
Філія “Відділення ПІБ”, смт. Комсомольське Харківської області |
  |
  |
Звертаємо вашу увагу, що співробітники АК “Харківобленерго” не мають права приймати від споживачів електроенергії грошові кошти готівкою.
Відповідно до п. 38 Правил користування електроенергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), у разі перерахування споживачем коштів за використану електроенергію на інші рахунки, АК “Харківобленерго” бере на себе зобов'язання повернути ці кошти за заявою абонента чи за власною ініціативою в триденний термін з моменту їх отримання.
3. За якими платіжними документами необхідно сплачувати вартість спожитої електроенергії?
Оплата спожитої електричної енергії може здійснюватися за квитанцією, самостійно заповненою споживачем, або за платіжним документом, виписаним АК «Харківобленерго» (рахунком).
1. Для здійснення оплати за квитанцією споживачу необхідно внести до неї такі реквізити: прізвище, ім’я та по батькові та адресу абонента, номер його особового рахунку; банківські реквізити; інформацію про наявність пільгової знижки чи субсидії; період, за який здійснюється оплата спожитої електроенергії; початкові та кінцеві фактичні показання приладу обліку електроенергії, за які споживач здійснює оплату; кількість спожитих кВт.год за відповідний період; вартість спожитої електроенергії з урахуванням суми субсидії чи пільги, оформленої в АК «Харківобленерго» у встановленому порядку тощо.
При цьому відповідно до пункту 21 Правил користування електроенергією для населення (далі – Правила), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), енергопостачальник має право контролювати правильність знімання показань приладів обліку та оформлення платіжних документів споживачем.
2. Оплата спожитої електроенергії за платіжним документом, виписаним АК “Харківобленерго” (рахунком), передбачає щомісячне знімання показань приладу обліку електроенергії персоналом районного відділення енергозбуту. Результати знімання показань приладу обліку заносяться до бази даних Компанії і на їх підставі формується рахунок на оплату спожитої в розрахунковому періоді електроенергії, який виставляється споживачу один раз на місяць. Після отримання рахунку споживачу необхідно здійснити оплату в розмірі, вказаному в рахунку у графі «сума до сплати».
При цьому, на відміну від розрахунків за квитанціями, споживачу не потрібно заповнювати отриманий рахунок, його необхідно тільки сплатити. У свою чергу, це виключає випадки допущення споживачем електроенергії помилок у написанні свого особового рахунку, показань приладу обліку, банківських реквізитів і т. д. Крім того, у рахунку додатково зазначаються розміри діючих тарифів на електроенергію, термін оплати за спожиту електроенергію, а також надається довідкова інформація: номери телефонів, адреси абонентських залів Компанії тощо.
Сплачуючи електроенергію за рахунком, споживач крім того зберігає свій час, тому що наявність штрих-коду на рахунку значно прискорює обробку інформації.
У разі заміни приладу обліку у споживача, усі нарахування за спожиту в цей період електроенергію будуть відображені у рахунку.
Звертаємо вашу увагу, що відповідно до пункту 29 Правил у разі виявлення в платіжному документі помилкових показань приладу обліку споживач зобов’язаний повідомити про це енергопостачальника. Представник енергопостачальника протягом 5 днів від дня подання споживачем заяви проводить перевірку рахунку, а в разі потреби протягом 20 днів перевіряє прилад обліку та повідомляє споживачу про результати перевірки.
Крім того, у разі, якщо доступ до приладу обліку неможливий (пункт 30 Правил), представник енергопостачальника виписує платіжний документ на підставі даних про фактичне споживання електричної енергії за попередній період, про що робиться відповідна позначка в особовому рахунку споживача.
При відсутності у представника енергопостачальника доступу до приладу обліку протягом двох розрахункових періодів він залишає споживачу в поштовій скриньці повідомлення про дату наступного відвідання чи прохання передати показання приладу обліку до енергокомпанії. Якщо і після цього споживач не передав відомостей про кількість спожитої електроенергії, АК «Харківобленерго» має право через 30 днів після дати відправлення письмового попередження припинити постачання електричної енергії споживачу.
4. Чи необхідно споживачу, що має право на субсидію або пільгу з оплати спожитої електроенергії, повідомляти про це енергопостачальника?
Відповідно до пункту 31 Правил користування електроенергією для населення (далі – Правила), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), споживач, який має право на встановлені законодавством пільги з оплати спожитої електричної енергії, повинен повідомити енергопостачальника у письмовій заяві про своє право на пільгу з посиланням на відповідний законодавчий акт. Пільгова оплата електричної енергії здійснюється з дня подання споживачем заяви.
Звертаємо вашу увагу, що у разі, коли декілька членів однієї сім'ї, які проживають разом, мають право на пільги з оплати спожитої електричної енергії, пільга надається тільки одному з членів сім'ї. Споживач, який має декілька пільг, може обрати одну, більшу за розміром пільгу.
Пільги з оплати спожитої електричної енергії надаються тільки за місцем постійного проживання!
У разі отримання житлової субсидії на оплату електричної енергії споживачу згідно з пунктом 311 Правил необхідно повідомити енергопостачальника про своє право на зменшення розміру плати за спожиту електричну енергію відповідно до порядку призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.
5. За якими тарифами необхідно здійснювати розрахунки за спожиту електроенергію населенням?
У відповідності до постанови Кабінету Міністрів України від 25.12.1996 р. № 1548 повноваження по встановленню та контролю за правильністю застосування тарифів для населення покладені на Національну комісію регулювання електроенергетики (далі – НКРЕ).
Згідно з постановою НКРЕ від 13 січня 2011року "Про зміну тарифів на електричну енергію, що відпускається населенню і населеним пунктам, та внесення змін до Порядку застосування тарифів на електроенергію, що відпускається населенню і населеним пунктам", зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 17 січня 2011 року за №62/18800, вартість 1 кВт*г електроенергії, що відпускається населенню та населеним пунктам (з урахуванням ПДВ) складає:
|
| Категорія споживачів |
Тариф, затверджений постановою НКРЕ № 8 від 13 січня. (коп. за 1кВт/год) |
ПДВ, (коп. за 1 кВт/год) |
Вартість 1 кВт/год електроенергії з урахуванням ПДВ, коп. |
| 1. Електроенергія, що відпускається: |
  |
  |
  |
| 1.1. Населенню |
|
|
|
за обсяг,спожитий до 150кВт*год електроенергії на місяць (включно) |
20,30 |
4,06 |
24,36 |
за обсяг,спожитий понад 150кВт*год електроенергії на місяць |
26,4 |
5,28 |
31,68 |
для багатодітних,прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електроенергії |
20,30 |
4,06 |
24,36 |
| 1.2. Населенню, яке проживає у сільській місцевості |
|
|
|
за обсяг,спожитий до 150кВт*год електроенергії на місяць (включно) |
18,75 |
3,75 |
22,5 |
за обсяг,спожитий понад 150кВт*год електроенергії на місяць |
24,4 |
4,88 |
29,28 |
для багатодітних,прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електроенергії |
18,75 |
3,75 |
22,5 |
| 1.3.Населенню, яке проживає в будинках, обладнаних кухонними електроплитами, електроопалювальними установками (в тому числі у сільській місцевості) |
|
|
|
за обсяг,спожитий до 250кВт*год електроенергії на місяць (включно) |
15,6 |
3,12 |
18,72 |
за обсяг,спожитий понад 250кВт*год електроенергії на місяць |
20,3 |
4,06 |
24,36 |
для багатодітних,прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електроенергії |
15,6 |
3,12 |
18,72 |
| 1.4.Населенню, яке проживає в багатоквартирних будинках населених пунктів (міст, сіл, селищ), не газифікованих природним газом і в яких відсутні або не функціонують системи цетралізованого теплопостачання |
15,60 |
3,12 |
18,72 |
| 2. Електроенергія, що відпускається: |
  |
  |
  |
| 2.1. Населеним пунктам (крім гуртожитків сімейного типу) |
25,65 |
5,13 |
30,78 |
| гуртожиткам сімейного типу |
19,7 |
3,94 |
23,64 |
| 2.2. Населеним пунктам у сільській місцевості крім гуртожитків сімейного типу |
23,6 |
4,72 |
28,32 |
гуртожиткам сімейного типу у сільській місцевості |
18,15 |
3,63 |
21,78 |
| 2.3. Населеним пунктам з будинками, обладнаними кухонними електроплитами, електроопалювальними установками (в тому числі у сільській місцевості) крім гуртожитків сімейного типу |
19,5 |
3,9 |
23,4 |
| гуртожиткам сімейного типу, що розташовані в будинках, обладнаними кухонними електроплитами, електроопалювальними установками (в тому числі у сільській місцевості), |
15,00 |
3,00 |
18,00 |
Примітки: 1. Споживачі (крім населення) у випадку споживання електричної енергії та потужності понад договірну величину за розрахунковий період несуть відповідальність згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 16 червня 2005 року № 473. 2. Згідно з постановою НКРЕ від 04.11.2009 р. № 1262 з 1 грудня 2009 року для розрахунків із споживачами електричної енергії (крім населення та населених пунктів) для визначення рівня ставок тарифів, диференційованих за періодами часу, для кожного періоду та всіх сезонів встановлюються такі тарифні коефіцієнти та тривалість періодів: двозонні тарифи: нічний період - 0,4, денний -1,5. Тривалість періодів часу: нічний - 8годин, денний - 16 годин. тризонні тарифи: нічний період - 0,35, напівпіковий - 1,02, піковий -1,68. Тривалість періодів часу: нічний - 7годин, напівпіковий - 11 годин, піковий -6 годин. 3. Згідно з факсограмою НЕК "Укренерго" від 08.12.2010 р. № 04/11633 для розрахунків споживачів (крім населення) за електричну енергію за тарифами, диференційованими за періодами часу на розрахунковий місяць, встановлюються такі межі тарифних зон: за тризонними тарифами:- пікова зона 8.00-10.00; 17.00-21.00; напівпікова зона 6.00-8.00;10.00-17.00;21.00-23.00; нічна зона 23.00 - 6.00. за двозонними тарифами: денний період 7.00-23.00; нічний період 23.00-7.00. 4.Відповідно до Порядку застосування тарифів на електроенергію, що відпускається населенню і населеним пунктам, затвердженого постановою НКРЕ від 10.03.1999 р. № 309 (зі змінами та доповненнями), розрахунки з побутовими споживачами за наявності окремого обліку споживання електроенергії проводяться: за двозонними тарифами, диференційованими за періодами часу: 0,7 тарифу в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23-ї години до 7-ї години); повний тариф в інші години доби; за тризонними тарифами, диференційованими за періодами часу: 1,5 тарифу в години максимального навантаження енергосистеми (з 8-ї години до 11-ї години і з 20-ї години до 22-ї години); повний тариф у навпівпіковий період (з 7-ї години до 8-ї години, з 11-ї години до 20-ї години, з 22 до 23 години); 0,4 тарифу в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23 години до 7 години).
6. Чи має право побутовий споживач здійснювати оплату за спожиту електроенергію за тарифами, диференційованими за періодами часу?
Відповідно до п. 12 Правил користування електроенергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357, споживач може здійснювати розрахунки за використану електроенергію за тарифами, диференційованими за періодами часу: двозонними чи тризонними.
У разі вибору споживачем одного із вказаних видів тарифів йому необхідно звернутися до енергопостачальника для отримання технічних умов на організацію обліку електроенергії із застосуванням диференційованого тарифу та погодження типу приладу обліку спожитої електроенергії. Після придбання споживачем узгодженого з енергопостачальником відповідного приладу обліку персоналом АК «Харківобленерго» здійснюється його програмування та безпосередня установка.
Розрахунки за спожиту електроенергію за тарифами, диференційованими за періодами часу, здійснюються за тарифними коефіцієнтами, визначеними пунктом 1.8. Порядку застосування тарифів на електроенергію, що відпускається населенню і населеним пунктам, затвердженого постановою Національної комісії регулювання електроенергетики від 10.03.1999 р. № 309 (зі змінами та доповненнями), а саме:
при розрахунках за двозонними тарифами сплачується:
- 0,7 тарифу в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23-ї години до 7-ї години);
- повний тариф в інші години доби;
при розрахунках за тризонними тарифами сплачується:
- 1,5 тарифу в години максимального навантаження енергосистеми (з 8-ї години до 11-ї години і з 20-ї години до 22-ї години);
- повний тариф у напівпіковий період (з 7-ї години до 8-ї години, з 11-ї години до 20-ї години, з 22-ї години до 23-ї години);
- 0,4 тарифу в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23-ї години до 7-ї години).
При цьому ставки тарифу для кожного періоду доби визначаються шляхом множення діючого тарифу, встановленого для споживачів даної категорії, на тарифний коефіцієнт відповідної зони доби.
7. Яким чином здійснюються розрахунки за диференційованими тарифами у разі, коли споживач має пільги в оплаті за електроенергію?
Розмір плати за електричну енергію побутовими споживачами, які відповідно до законодавства користуються пільгами в оплаті за електроенергію та розраховуються за тарифами, диференційованими за періодами часу (зонами доби), у разі, коли загальний обсяг споживання електричної енергії в розрахунковому періоді перевищив норми, у межах яких надаються пільги, визначається відповідно до Порядку, затвердженого постановою Національної комісії регулювання електроенергетики (далі – НКРЕ) від 14.07.2006 р. № 910 (далі – Порядок).
При цьому норми споживання електроенергії визначені постановою Кабінету Міністрів України від 01.08.1996 р. N 879 "Про встановлення норм користування житлово-комунальними послугами громадянами, які мають пільги щодо їх оплати" (зі змінами та доповненнями).
Розглянемо послідовність визначення розміру плати за спожиту електроенергію:
1. Спочатку визначається обсяг споживання електричної енергії за фактичними показниками лічильника на окремій зоні доби:
Обсяг електроенергії відповідної зони доби, який оплачується за тарифом з урахуванням пільги (в кВт.год), визначається шляхом ділення встановленої норми споживання електричної енергії, у межах якої надається пільга (в кВт.год), на фактичний загальний обсяг спожитої електричної енергії на всіх зонах доби (в кВт.год) та множенням отриманого показника на фактичний обсяг спожитої електричної енергії у відповідну зону доби (в кВт.год).
Обсяг електроенергії (в кВт.год), спожитої у відповідну зону доби понад встановлену норму споживання, який оплачується за тарифом для відповідної зони доби (без урахування пільги) визначається споживачем як різниця між фактичним обсягом спожитої електроенергії у відповідну зону добу (в кВт.год) та обсягом електроенергії відповідної зони доби, який оплачується за тарифом з урахуванням пільги (в кВт.год).
2. Далі визначаються рівні тарифів на електроенергію:
Тариф для відповідної зони доби ( в грн./кВт.год) визначається шляхом множення тарифу для відповідної категорії побутових споживачів (грн./кВт.год) на тарифний коефіцієнт для відповідної зони доби.
При цьому розміри тарифів та тарифних коефіцієнтів визначені постановою НКРЕ від 10.03.1999 р. N 309 "Про тарифи на електроенергію, що відпускається населенню і населеним пунктам" (зі змінами та доповненнями). Вони були детально розглянуті у двох попередніх питаннях рубрики.
Тариф з урахуванням пільги для відповідної зони доби визначається шляхом віднімання від числа один розміру встановленої законодавством пільги (у %), поділеного на 100, а також множення отриманого в підсумку показника на тариф для відповідної зони доби (в грн./кВт.год).
3. Після розрахунку вищезазначених показників визначається розмір плати за електроенергію у розрахунковому періоді:
Розмір платежу за електроенергію, спожиту в межах норми на відповідній зоні доби (в грн.) визначається шляхом множення обсягу електроенергії відповідної зони доби, який оплачується за тарифом з урахуванням пільги (в кВт.год) на тариф з урахуванням пільги для відповідної зони доби (в грн./кВт.год).
Розмір платежу за електроенергію, спожиту в межах норм на всіх зонах доби (в грн.) в розрахунковому періоді розраховується як сума розмірів платежів за електроенергію, спожиту в межах норми на відповідних зонах доби.
Розмір платежу за електричну енергію, спожиту понад установлену норму на відповідній зоні доби (в грн.), визначається шляхом множення обсягу електроенергії (в кВт.год), спожитої у відповідну зону доби понад встановлену норму споживання, який оплачується за тарифом для відповідної зони доби (без урахування пільги) на тариф для відповідної зони доби без урахування пільги (в грн./кВт.год).
Розмір платежу за електроенергію, спожиту понад установлену норму на всіх зонах доби (в грн.) в розрахунковому періоді визначається як сума розмірів платежів за електроенергію, спожиту понад установлену норму на відповідних зонах доби.
Загальний розмір платежу за використану електроенергію, який має здійснити споживач (в грн.) визначається як сума розміру платежу за електроенергію, спожиту в межах норм на всіх зонах доби в розрахунковому періоді та розміру платежу за електроенергію, спожиту понад установлену норму на всіх зонах доби в розрахунковому періоді.
В зв’язку зі складністю розрахунків за диференційованими тарифами на електроенергію, особливо з урахуванням пільг, оплату за спожиту електроенергію необхідно здійснювати за платіжними документами (рахунками), які надає енергопостачальник. Це дозволить уникнути можливих помилок, оскільки енергопостачальна компанія здійснює розрахунки за електроенергію в автоматичному режимі, що виключає допущення помилок.
8. В якому порядку здійснюється оплата за спожиту електроенергію при відсутності у споживача приладу обліку електроенергії?
1. У разі відсутності у споживача електроенергії приладу обліку в зв'язку з проведенням його експертизи, крадіжкою (якщо він був встановлений на сходовій клітці) безоблікове користування електроенергією здійснюється виключно за погодженням з АК “Харківобленерго”. У таких випадках, відповідно до п. 33 Правил користування електроенергією для населення (далі – Правила), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), розрахунки з абонентом здійснюються, виходячи із середньомісячного споживання електроенергії до моменту встановлення нового приладу обліку.
Величина середньомісячного споживання електроенергії визначається за попередні 12 місяців або за фактичний період споживання електроенергії з приладом обліку, якщо він менший 12 місяців. При цьому, розрахунки за спожиту електроенергію здійснюються за діючими тарифами для населення, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 10.03.1999 р. N 309 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 20.07.2006 р. № 926).
2. Якщо виникає необхідність виконання споживачем електроенергії тимчасових робіт протягом декількох годин чи діб, при яких встановлення приладу обліку недоцільне чи неможливе, оплата за спожиту електроенергію, відповідно до пункту 32 Правил, здійснюється на підставі договору про тимчасове безоблікове користування електричною енергією.
Зазначений договір укладається після звернення споживача до свого районного відділення енергозбуту із письмовою заявою про одержання дозволу на тимчасове безоблікове користування електроенергією.
При цьому, відповідно до п. 18 Правил у договорі зазначаються величина підключеної потужності за паспортними даними струмоприймачів, кількість днів безоблікового користування електроенергією на місяць та годин на добу.
Звертаємо вашу увагу на те, що відповідно до пункту 17 Правил постачання електричної енергії без приладу обліку понад три місяці забороняється.
9. Які заходи застосовує АК “Харківобленерго” до споживачів у випадку несвоєчасної оплати за спожиту електроенергію?
Відповідно до пункту 27 Правил користування електроенергією для населення (далі – Правила), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), у разі несплати за спожиту електроенергію протягом 10 днів після терміну, зазначеного в договорі про користування електроенергією чи в платіжному документі, виписаному Компанією (рахунку), а також неотримання АК “Харківобленерго” повідомлення про оплату на 20 день споживачу надсилається попередження про відключення електроенергії.
У разі несплати за спожиту електроенергію на 30 день після отримання споживачем попередження про відключення електроенергії відповідно до п. 35 Правил АК “Харківобленерго” має право відключити споживача від електропостачання.
Відновлення електропостачання споживача здійснюється протягом 3 днів у містах та 7 днів у сільській місцевості тільки після оплати споживачем заборгованості за спожиту електроенергію, витрат на повторне її підключення та збитків, завданих енергопостачальнику (пункт 36 Правил).
У разі виникнення заборгованості по оплаті за використану електроенергію та відмови побутових споживачів здійснити її оплату, АК «Харківобленерго» змушена звертатися з позовом до судових органів для стягнення заборгованості в примусовому порядку.
Як показує судова практика всі позовні вимоги Компанії повністю задовольняються та за рішеннями судів стягується заборгованість зі споживачів у примусовому порядку.
10. Що робити споживачу, у якого немає можливості відразу сплатити всю суму наявної заборгованості за спожиту електроенергію?
Згідно з пунктом 28 Правил користування електроенергією для населення (далі – Правила), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), у разі відсутності у споживача коштів на оплату заборгованості він повинен звернутися до енергопостачальника із заявою про складання графіка погашення заборгованості або відстрочення терміну оплати та надати довідки, що підтверджують його неплатоспроможність.
Крім письмової заяви для оформлення Додаткової угоди про погашення заборгованості за електроенергію з розстрочкою споживачу необхідно надати до абонентського залу АК “Харківобленерго” за місцем проживання такі документи:
довідку про склад сім’ї заявника, що видається за місцем постійного проживання;
довідку про розмір доходів кожного працездатного члена сім’ї, зареєстрованого за даною адресою (допомога, стипендія, аліменти та інші види доходів);
копію пенсійного посвідчення (для пенсіонерів);
довідку з центра зайнятості (якщо споживач знаходиться на обліку у зазначеному центрі);
довідку про доходи з податкової інспекції;
копію довідки про призначення ідентифікаційного номера;
паспорт.
В угоді на розстрочку погашення заборгованості обов'язково зазначається графік її погашення.
Після укладання Додаткової угоди зі споживача електроенергії не знімаються зобов'язання з оплати поточних нарахувань за електроенергію в термін, зазначений у договорі про користування електроенергією.
При порушенні споживачем своїх зобов'язань з погашення заборгованості або при виникненні заборгованості за поточними платежами АК “Харківобленерго” має право відповідно до п. 35 Правил відключити споживача від електропостачання без попередження.
Наявність більше, ніж однієї діючої додаткової угоди про погашення заборгованості за спожиту електроенергію між постачальником і споживачем не допускається.
11. Як здійснюється оплата за спожиту електроенергію при наданні субсидій?
Субсидія - це цільова адресна допомога держави малозабезпеченим сім`ям, право на яку визначається матеріальним становищем сім`ї. Вона призначається уповноваженому власнику (співвласнику) житла, наймачу державного і житлового громадського фонду, члену житлово-будівельного кооперативу, власнику (співвласнику) житлового приміщення, на якого відкритий особовий рахунок за місцем прописки.
Відповідно до п. 19 Правил користування електроенергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), розмір обов'язкового платежу за використану електроенергію визначається відповідно до порядку призначення та надання населенню субсидій, виходячи із середньомісячного сукупного доходу громадян, прописаних у домоволодінні, та із фактичного середньомісячного споживання електроенергії за період дії попередньої субсидії чи із фактичного середньомісячного споживання електроенергії за попередні 6 місяців на підставі показань приладу обліку електроенергії в межах існуючих норм енергоспоживання.
При призначенні субсидії споживач зобов'язаний вносити щомісячну оплату за спожиту електроенергію у розмірі обов'язкового платежу, зазначеного у повідомленні про призначення споживачу субсидії, і оплати електроенергії, спожитої абонентом понад встановлений норматив.
При невиконанні ним зазначеної умови субсидія на електроенергію, спожиту у відповідному розрахунковому періоді (місяці), не надається.
Для одержання більш детальної інформації про порядок призначення і використання наданих субсидій споживачу електроенергії необхідно звернутися до відділу субсидій за місцем проживання.
12. За яким тарифом здійснюється оплата за використану електроенергію фізичною особою-суб'єктом підприємницької діяльності?
Відповідно до п. 1.1 Правил користування електричною енергією (далі - Правила), затверджених постановою Національної комісії регулювання електроенергетики (далі - НКРЕ) України від 31.07.96. № 28 (із змінами та доповненнями), дія цих Правил поширюється на всіх споживачів-юридичних осіб, а також фізичних осіб-суб'єктів підприємницької діяльності.
Таким чином, взаємовідносини між енергопостачальником та фізичними особами-суб'єктами підприємницької діяльності регулюються вищенаведеними Правилами.
Пунктами 6.1 та 1.2 Правил передбачено, що розрахунки зазначеної категорії споживачів за використану електроенергію здійснюються на підставі договору про постачання електроенергії, укладеного між споживачем та енергопостачальником, за діючими роздрібними тарифами, встановленими відповідно до положень нормативно-правових документів НКРЕ з урахуванням класу напруги споживача.
13. Яким чином визначається розмір тарифів на електроенергію для суб'єктів підприємницької діяльності?
Розрахунки за електроенергію, спожиту суб'єктами підприємницької діяльності на потреби господарської або підприємницької діяльності, відповідно до чинного законодавства України здійснюються за роздрібними тарифами.
Відповідно до статті 17 Закону України "Про електроенергетику" від 16.10.97. №575/97-ВР роздрібні тарифи на електроенергію формуються енергопостачальником згідно з Умовами та Правилами здійснення підприємницької діяльності з постачання електроенергії за регульованим тарифом.
Роздрібні тарифи визначаються з урахуванням класу споживача, тобто диференціюються за ступенем напруги на межі балансової належності енергопостачальної Компанії і споживача та затверджуються Національною комісією регулювання електроенергетики.
Для забезпечення інформування споживачів АК "Харківобленерго" щомісяця публікує у засобах масової інформації (газета "Слобідський край") відомості щодо розміру роздрібних тарифів на електроенергію та порядку їх формування.
Таким чином, розмір тарифів на електроенергію для суб'єктів підприємницької діяльності залежить від групи, до якої належить споживач, та класу напруги споживача.
|